Por Alber Castilla Romero
Los abusos son el pan de cada día por parte de la empresa Electricaribe en la ciudad de Valledupar, esta vez la afectada es la señora Ana Rosa Santiago Sanguino, residenciada en la carrera 4F número 21 – 42 del barrio Villa Castro quién paso de pagar 35 mil pesos a 241 mil pesos sin explicación alguna.
Según la señora Ana Rosa Santiago Sanguino no se explica los motivos por los cuales funcionarios de Electricaribe llagaron hasta su casa y sin permiso alguno desmontaron el contador dejándola seis meses sin el micro medidor, sin embargo dice que nunca dejo de cancelar la correspondiente factura, pero al mes siguiente de instalado el nuevo contador el costo de su recibo aumento de tal manera que se le hace imposible cancelar, «me siento sorprendida, escasamente puedo pagar los 35 mil pesos, como consideran ellos que de un momento a otro voy a pagar 241 mil pesos; además en esta humilde vivienda no alcanzamos a consumir toda esa energía».
Lo que más preocupa a la denunciante es que tiene en su vivienda y a su cuidado al joven Alisney Arias Vega, quien esta postrado en una cama debido a una isquemia Cerebral y no puede descuidar su tratamiento, por lo que solicitó a través de un derecho de petición una solución al problema pero Electricaribe no contesta y mucho menos le arregla la situación.
La usuaria dice estar preocupada, porque la política de esta empresa es que el usuario antes de interponer cualquier acción debe pagar la factura pero ella no cuenta con los recursos para pagar, además según la denunciante no puede pagar un servicio que ella no consumió, entretanto el valor del recibo de la luz aumenta y en este momento alcanza un monto de un millón cuarenta y cinco mil trescientos catorce pesos.