La Superintendencia Nacional de Salud le impuso una multa de 600 salarios mínimos mensuales vigentes a la EPS Asmet Salud por haber atendido a una paciente adulta mayor en un motel de Valledupar ubicado sobre la calle 44, en un hecho ocurrido el tres de agosto de 2015.
La paciente María Mercedes Mendoza, vivía en La Junta, sur de La Guajira, fue internada en el motel ‘Passion’ luego que se le ordenara asistencia domiciliaria.
A María Mercedes Mendoza sufrió múltiples fracturas al caerle una pared encima en su casa por lo que estuvo recluida en la Unidad de Cuidados Intensivos en una clínica de San Juan del Cesar y posteriormente fue trasladada a un garaje en Valledupar, luego a una vivienda en el barrio Don Alberto y finalmente fue enviada al motel.
La investigación adelantada por la Delegada de Procesos Administrativos de la Superintendencia determinó que en este caso hubo fallas de calidad en la prestación de los servicios, deficiencia en la red de prestadores y desconocimiento de la protección especial con que cuentan los adultos mayores por eso se impuso la sanción de 400 millones de pesos.
Además, continúa diciendo que la paciente que se encontraba en delicado estado de salud y requería la utilización de un ventilador mecánico, debía ser trasladada a un hogar de paso u albergue perfectamente adecuado para recibir atención domiciliaria, es por esto que adicionalmente se determinó que la EPS no realizó las acciones efectivas para controlar y garantizar su atención en un lugar que cumpliera con todos los estándares de calidad.
El proceso también concluye que Asmet Salud atentó contra la dignidad de la paciente y su familia pues aceptó que, durante las adecuaciones realizadas al lugar para la prestación de dichos servicios, no se aseguró que se eliminara el nombre del motel y se reemplazara por el de hogar de paso u otro que indicara que allí ya no funcionaba el motel.