La empresa Electricaribe activó su plan de contingencia en la versión 50 del Festival de la Leyenda Vallenata para atender las incidencias que puedan presentarse en la red de distribución eléctrica.
Con personal adicional de técnicos, vehículos y materiales se busca garantizar la continuidad del servicio.
Las brigadas estarán ubicadas en puntos estratégicos de la ciudad para reaccionar con mayor prontitud ante eventualidades que se presenten en el sistema eléctrico.
De igual manera, la empresa reitera la atención al público en el punto de pago de Electricaribe desde las 7:30 de la mañana hasta las 6:00 de la tarde en horario de lunes a viernes; adicionalmente los puntos de pago de cadena atenderán en su horario normal.
Ante cualquier inquietud o falla en el servicio los clientes puede comunicarse con el call center al 115 o a través de celulares al 035 3500444.
Finalmente, la empresa informa que la oficina principal estará trabajando hasta el día de hoy 25 de abril, ya que por motivos de traslado a la nueva oficina no atenderá los días 26, 27 y 28 de abril y reinicia sus labores el martes 2 de mayo en la calle 17 No.13 -67 Edificio Sion.