El superintendente nacional de salud, Norman Julio Muñoz Muñoz, ratificó en Valledupar que se adelanta una investigación a la EPS Asmetsalud por hospedar en un motel a una abuela que necesitaba el servicio de atención médica en casa y que había llegado a la ciudad procedente del sur de La Guajira.
Muñoz Muñoz, aseguró que el tratamiento que se le dio a la adulta mayor es indigno e inaceptable y hechos como ese no se puede repetir.
Dijo que cuando un paciente requiere un alojamiento, la EPS le debe suministrar un sitio que cumpla con los mínimos requisitos exigidos por las autoridades de salud.
Norman Muñoz indicó que Asmetsalud se expone a una multa ejemplar.
Entre risas, el funcionario nacional aseguró que el hospedar a una adulta mayor en un motel para recibir atención médica, es un caso inédito en Colombia
Por su parte, el defensor del pueblo del Cesar, Omar Contreras Socarrás, dijo que la entidad ha venido brindando el acompañamiento a la mujer y a la familia para garantizar una atención digna a la paciente.
Dijo que la defensoría seguirá vigilante para evitar que casos como estos se repitan en la región.
Entretanto, la secretaria de salud del Cesar, Erika Mendoza, manifestó que avanza la investigación en contra de la EPS para determinar las responsabilidades en este caso.
El lunes 3 de agosto, la gerente de la EPS Asmetsalud, Yackeline Cortés, dijo a los medios de comunicación que, tras conocer la queja de la familia, ordenó de inmediato el traslado de la mujer a la Clínica Santo Tomás de Valledupar.
Este caso de la atención de una anciana en un motel por parte de su EPS ha sido repudiado por los vallenatos debido a que se le vulneraron los derechos a una persona en indefensión.