Con motivo del Festival Vallenato, la empresa Electricaribe dispuso de una operativa especial para atender cualquier incidencia que pueda presentarse en Valledupar y poblaciones circunvecinas, en el menor tiempo posible.
Personal, vehículos y equipos estarán disponibles para garantizar el servicio de energía a los clientes que disfrutarán de las actividades programadas entre el 26 y el 30 de abril en la capital del Cesar.
Los clientes podrán realizar sus trámites y pagar sus facturas ingresando a la Oficina Virtual www.electricaribe.co, también podrán reportar cualquier incidente y resolver dudas las 24 horas del día a través de las líneas 115, 035-3500444 y la aplicación para dispositivos móviles, MiEnergíApp, disponible en Google Play y App Store.
Por su parte la Oficina Comercial del edificio Sión, ubicada en la calle 17 con carrera 13, y el Centro de Atención de la carrera 19C con calle 13C, atenderán en los siguientes horarios:
· Viernes 26 de abril: desde las 7:30 a.m. hasta la 1:00 p.m.
· Lunes 29 y martes 30 de abril: no habrá atención al público.
Los centros de atención presencial retomarán su horario habitual el jueves 2 de mayo.
Mientras tanto, el punto de pago ubicado en el edificio Sión mantendrá sus horarios habituales durante la celebración del Festival Vallenato.