La Secretaría de Salud Municipal de Valledupar, inició visitas de inspección a las EPS para conocer los motivos de las largas filas que deben hacer los usuarios desde las primeras horas de la madrugada para poder acceder a los servicios especializados de esas empresas prestadoras de salud.
Claudia Margarita Zuleta Murgas, secretaria local de salud, está realizando las visitas desde las cinco de la mañana para conocer de los propios usuarios, las quejas por esta situación. La mayoría de las quejas está relacionada con la demora en la entrega de los turnos, en la asignación de las citas y en la demora en las filas que hacen a diario.
Las EPS Comfacor, Ambuq y Cajacopi son las que presentan las mayores irregularidades en la atención de los usuarios en Valledupar, por lo cual la funcionaria les recomendó mejoras en este sentido.
De no mejorar la atención a sus usuarios, la Secretaría de Salud de Valledupar hará los reportes a la Superintendencia Nacional de Salud para que entre a corregir directamente esta situación.