Por constituir presuntamente una grave alteración en la prestación del servicio y la seguridad de los usuarios, debido a la demora en la entrega de las obras de remodelación de los aeropuertos de Riohacha y Valledupar, la Superintendencia de Puertos y Transporte inició investigación administrativa contra la Sociedad Concesionaria Aeropuertos de Oriente S A.S.
Esta nueva investigación se suma a la aperturada en marzo de este año y esta vez se da por la alteración en la prestación del servicio y la seguridad de los usuarios de los aeropuertos Alfonso López de Valledupar y Almirante Padilla de Riohacha, debido a la demora en la entrega de las obras de remodelación.
La Superintendencia detectó que esta situación genera incomodidad para los usuarios de los dos aeropuertos, debido especialmente a la falta de señalización, información y orientación dentro de las instalaciones de los terminales, lo que crea confusión al momento de ingresar o salir de las mismas.
Adicionalmente, los usuarios se ven sometidos a calor, ruido, polvo, materiales de obra, desplazamientos por áreas provisionales sin seguridad y otras incomodidades por las condiciones físicas que presentan los dos aeropuertos. Además de no poder contar con la totalidad de los servicios que se prestarían si estuvieran finalizadas las obras, como locales comerciales, servicios de las aerolíneas, sanidad y oficinas de organismos
gubernamentales, entre otros.
Finalmente, el informe de la Supertransporte asegura que se percibe falta de planeación en la ejecución de las obras, pues existe personal trabajando en áreas públicas sin hacer cerramientos o aislamientos que protejan a los usuarios.
“Los aeropuertos deben garantizar un servicio en condiciones de calidad, seguridad, eficiencia y libre acceso, independientemente de que la infraestructura se encuentre en mantenimiento”, afirmó el Superintendente Juan Miguel Durán Prieto.
Otras investigaciones
En la Superintendencia cursan otras investigaciones contra Aeropuertos de Oriente por afectar el servicio a causa del incumplimiento en la entrega de las obras de modernización de los aeropuertos de Palo Negro de Bucaramanga y Camilo Daza de Cúcuta y la falta de planeación de las obras de remodelación del aeropuerto Alfonso López de Valledupar, esta última se falló con multa de 100 salarios mínimos mensuales legales vigentes.